フランチャイズ説明会・セミナーで聞くべき質問15選
参加前の準備と本部の見極め方【2026年版】

最終更新：2026年7月1日

FC説明会・セミナーに参加する意義

フランチャイズへの加盟を検討するとき、多くの人が最初の接点にするのが説明会（個別説明会・合同説明会）やセミナーです。パンフレットや公式サイトだけでは分からない、本部の「人」「姿勢」「本音」に触れられる貴重な機会であり、加盟の成否を左右する最初の分岐点になります。

説明会・セミナーで得られる3つのもの

• 数字の裏付け：初期費用・ロイヤリティ・平均月商など、資料には載っていない具体的な数字を確認できる
• 本部の姿勢：質問への答え方、都合の悪い情報の開示度合いから、本部の誠実さが見える
• 比較の物差し：複数の本部に参加することで、条件やサポートを横並びで比較できる

説明会は「聞かれる場」ではなく「聞く場」

説明会で本部が自発的に話すのは、基本的に「良い情報」だけです。不都合な情報は、こちらから聞かなければ表に出てきません。だからこそ、参加者側が質問する力を持っているかどうかが、加盟後の後悔を防ぐ鍵になります。「聞かれたことに答える受け身の姿勢」ではなく、「聞くべきことをこちらから聞き出す能動的な姿勢」で臨みましょう。

合同説明会・個別説明会・Webセミナーの違い

説明会には主に3つの形式があります。合同説明会は複数のFC本部が集まるイベントで、一度に多くの業態を比較できる反面、1社あたりの掘り下げは浅くなりがちです。個別説明会は1社とじっくり向き合えるため、具体的な質問に踏み込めます。近年は移動不要で気軽に参加できるWeb説明会・オンライン相談も増えており、まずは情報収集としてオンラインから始める人も少なくありません。目的に応じて使い分けるのがおすすめです。

参加前に準備すべきこと

説明会・セミナーの成果は、参加前の準備で8割が決まるといっても過言ではありません。準備なしで参加すると、本部のペースで話が進み、聞きたかったことを聞けないまま終わってしまいます。以下の4ステップで準備を整えましょう。

準備1：予算の上限を決めておく

自己資金と借入可能額を把握し、「開業に投じられる総額の上限」を先に決めておきます。ここが曖昧だと、魅力的なプレゼンに乗せられて予算オーバーの案件に踏み込みがちです。日本政策金融公庫の新規開業資金など、資金調達の選択肢も事前に調べておくと、本部の資金計画の妥当性を判断しやすくなります。

準備2：希望の業態・エリア・働き方を整理する

「どんな業態で」「どのエリアで」「どんな働き方（自分が現場に立つのか、雇用して任せるのか）」を整理しておきましょう。軸が明確なほど、説明会での質問も具体的になり、本部との相性を見極めやすくなります。

準備3：公式サイト・募集要項を読み込み質問リストを作る

公式サイトや募集要項を読み込み、すでに公開されている情報は事前に把握しておきます。そのうえで「書いていないこと」「もっと知りたいこと」を質問リストとしてメモにまとめておきましょう。本記事の後半で紹介する「質問15選」をそのまま持ち込むのも有効です。事前にリスト化しておくと、当日その場の雰囲気に流されず、必要な情報を漏れなく引き出せます。

準備4：他社の説明会日程も並行して押さえる

1社だけを見て決めるのは危険です。最低でも2〜3社の説明会に参加し、条件を横並びで比較しましょう。他社の日程も並行して押さえておくことで、「今日契約すれば割引」といった急かしにも冷静に対応できます。

準備項目	やること	目的
予算の把握	自己資金＋借入可能額を計算	予算オーバーを防ぐ
希望条件の整理	業態・エリア・働き方を明確化	相性の見極め
質問リスト作成	公式情報を読み込み、不明点をメモ	聞き漏らし防止
複数社比較	2〜3社の説明会日程を確保	客観的な比較・急かし対策

説明会で必ず聞くべき質問15選（一覧表）

ここからは、フランチャイズ説明会・セミナーで必ず聞いておきたい質問15選を一覧にまとめます。「収益・費用」「サポート・研修」「契約・解約」の3カテゴリに分けて整理しました。まずは全体像を表で押さえ、次のセクションから各質問の意図と、答え方から本部を見極めるポイントを解説します。

No.	カテゴリ	質問内容
1	費用	開業に必要な初期費用の総額と内訳は？
2	費用	ロイヤリティは固定制か歩合制か？
3	費用	食材・資材の仕入れ価格は市場と比べてどうか？
4	収益	加盟店の平均月商・平均月収は？（中央値も）
5	収益	投資回収までの期間はどのくらいか？
6	サポート	開業後のサポート体制（訪問頻度・相談窓口）は？
7	サポート	既存オーナーに直接話を聞けるか？
8	サポート	研修の内容・期間・費用負担は？
9	サポート	集客・販促の本部支援はあるか？
10	サポート	エリア保護（テリトリー制）はあるか？
11	契約	契約期間と更新の条件は？
12	契約	中途解約時の違約金はいくらか？
13	契約	契約書・情報開示書面を事前にもらえるか？
14	契約	競業避止義務（退会後の同業制限）の内容は？
15	リスク	加盟店の生存率・撤退理由は？

収益・費用について聞くべき質問

お金は、フランチャイズ選びで最も重要かつ、後戻りしにくい判断材料です。ここでは費用・収益に関する質問1〜5を掘り下げます。

質問1：初期費用の総額と内訳は？

加盟金だけでなく、保証金・研修費・設備費・内装工事費・開業準備金まで含めた「開業に必要な総額」を確認します。「加盟金50万円」と大きく打ち出していても、総額では数百万円になるケースは珍しくありません。内訳を項目ごとに出してもらい、「これ以外に後から追加でかかる費用はないか」まで念を押して確認しましょう。

質問2：ロイヤリティは固定制か歩合制か？

歩合制（売上の数%）は、売上が伸びるほど本部への支払いも増えます。固定制（月額定額）なら、売上が伸びた分はそのまま自分の利益になります。どちらの仕組みかで長期の収益が大きく変わるため、「ロイヤリティ以外に広告分担金などの継続費用はあるか」も合わせて確認しておきましょう。

質問3：仕入れ価格は市場と比べてどうか？

本部指定の仕入れ先の価格が、市場より高く設定されている場合があります。ロイヤリティが安く見えても、仕入れマージンで本部が利益を得るモデルだと、実質的な負担は変わりません。主要な食材・資材について、市場価格との差を具体的に聞いてみましょう。

質問4：加盟店の平均月商・平均月収は？

「成功事例」ではなく「平均」、できれば「中央値」を聞くのがコツです。一部の突出した成功店だけを見せる本部は要注意。可能なら下位25%の店舗の数字も尋ね、うまくいかなかった場合の現実的な水準を把握しておきましょう。ここで「絶対に儲かる」「必ずこの数字が出る」と断定する本部は危険サインです。売上は立地・運営・時期に左右されるため、誠実な本部ほど幅を持たせて説明します。

質問5：投資回収までの期間は？

投じた初期投資を何ヶ月・何年で回収できる想定かを確認します。あわせて、その回収シミュレーションが「平均的な店舗」を前提にしているか、「上位店舗」を前提にしているかを必ず確認しましょう。楽観的な前提での回収期間を鵜呑みにすると、資金繰りの見通しを誤ります。

サポート・研修について聞くべき質問

フランチャイズの価値は「開業できること」だけでなく、「開業後に稼ぎ続けられること」にあります。本部のサポートと研修の実態を確認する質問6〜10を解説します。

質問6：開業後のサポート体制は？

開業前の研修だけでなく、開業後にどんなサポートがあるかが重要です。スーパーバイザー（SV）の訪問頻度、電話・チャット相談の対応時間帯、トラブル時の対応フローを具体的に確認しましょう。「開業したら放置」の本部では、独立開業と大差なくなってしまいます。

質問7：既存オーナーに直接話を聞けるか？

これは最も重要な質問の一つです。実際に経営しているオーナーの生の声には、説明会では出てこないリアルが詰まっています。既存オーナーとの面談を拒否する本部は、聞かれたくない事実がある可能性を疑いましょう。可能なら、成功しているオーナーだけでなく「苦戦しているオーナー」の話も聞けると、より実態に近い判断ができます。

質問8：研修の内容・期間・費用負担は？

未経験でも開業できるレベルの研修が用意されているか、研修期間はどのくらいか、研修中の宿泊費・交通費は誰が負担するかを確認します。研修が短すぎる場合は、逆に「学ぶことが少ないほど簡単なのか、それとも準備不足のまま現場に出されるのか」を見極める必要があります。

質問9：集客・販促の本部支援は？

オープン時の販促支援、Web・SNS・チラシなどの販促ツール提供、季節ごとのキャンペーン企画など、本部が集客をどこまで支援してくれるかを確認します。集客を完全に個店任せにする本部だと、看板を借りているだけで実質は独力経営、というケースもあります。

質問10：エリア保護（テリトリー制）はあるか？

近隣に同じフランチャイズの店舗が出店されると、売上を食い合う「共食い（カニバリ）」が起きます。出店エリアの保護制度（テリトリー制）があるか、ある場合はどの範囲まで保護されるかを確認しましょう。地域1店舗限定といった明確なルールがある本部は、加盟店の利益を守る姿勢が見えます。

契約・解約について聞くべき質問

契約は「始めるとき」だけでなく「やめるとき」の条件まで確認しておくことが極めて重要です。ここでは質問11〜15を解説します。

質問11：契約期間と更新条件は？

フランチャイズ契約は3〜10年の長期契約が一般的です。契約期間の長さ、更新時の条件（更新料の有無・金額）、更新を断られるケースがあるかを確認します。期間が長いほど、途中でやめにくくなる点を意識しておきましょう。

質問12：中途解約時の違約金は？

契約期間の途中で解約する場合の違約金を確認します。「始めたけれど、簡単にはやめられない」という状況は、最も避けたいシナリオの一つです。違約金の金額と、どんな条件で発生するのかを、契約前に必ず把握しておきましょう。

質問13：契約書・情報開示書面を事前にもらえるか？

中小小売商業振興法では、一定の要件に該当するフランチャイズ本部に対し、加盟希望者への「情報開示書面（法定開示書面）」の交付が義務づけられています。この書面には、加盟金・ロイヤリティ・契約解除の条件などの重要事項が記載されます。情報開示書面や契約書ドラフトの事前提示を渋る本部は危険サインです。受け取ったら、必ず行政書士や弁護士など第三者の専門家にチェックしてもらいましょう。

質問14：競業避止義務の内容は？

契約書には、退会後に同業種で開業できない期間・エリアを制限する「競業避止義務」の条項が含まれることがあります。この制限が過度に厳しいと、やめた後のキャリアが大きく縛られます。期間・範囲・対象業種を具体的に確認しておきましょう。

質問15：加盟店の生存率・撤退理由は？

加盟店が数年後にどの程度残っているか（生存率）、撤退した店舗の主な理由は何かを確認します。「個人的な理由」とだけ答えて具体的な原因を語らない本部は、構造的な問題を隠している可能性があります。撤退率や失敗例まで正直に説明してくれる本部ほど、信頼に値します。

危険な本部を見抜くサイン

質問への「答え方」には、本部の姿勢がそのまま表れます。ここまでの質問を投げかけたとき、次のような対応をする本部には注意が必要です。信頼できる本部ほど、都合の悪い情報も正直に開示し、検討期間を尊重します。

危険サイン	見抜き方・注意点
「絶対に儲かる」と断定する	売上は立地・運営・環境で変動する。断定的な保証は成り立たない
その場で契約を迫る	「今日中に契約すれば割引」→ 冷静な判断を妨げる典型的な手法
既存オーナーに会わせない	「守秘義務がある」→ 不満を持つオーナーを隠している可能性
情報開示書面を渋る	法定書面の事前提示を嫌がる → 都合の悪い条件がある可能性
成功事例しか見せない	「トップ店は月商◯万円」→ 平均や下位の数字を隠している
契約書を事前に見せない	「契約時にお渡しします」→ 不利な条項が含まれている可能性
失敗例・撤退率も正直に話す	都合の悪い情報も包み隠さず説明する本部は信頼できる
検討期間を設けてくれる	「じっくり比較検討してください」→ 自信と誠実さの表れ

「急かし」と「断定」は最大の警戒サイン

数ある危険サインの中でも、特に警戒すべきなのが「急かし」と「断定」です。「今だけ」「あなただけ特別に」「絶対に成功する」といった言葉で判断を急がせる本部は、冷静な比較検討をさせない意図がある可能性があります。優良な本部は、むしろ「他社ともよく比べてください」と検討を後押しします。迷ったら一度持ち帰り、家族や専門家に相談する余裕を持ちましょう。

無料オンライン相談ができるうなぎFC（猫家）

猫家フランチャイズ本部は、うなぎテイクアウト専門のフランチャイズとして、本記事で紹介した15の質問すべてに、包み隠さずお答えする方針で運営しています。「まだ情報収集の段階」「他社と比較中」という方も歓迎です。

15の質問すべてに正直にお答えします

• 初期費用の総額を最初に開示：加盟後に追加でかかる隠れコストはありません
• 既存オーナーとの面談OK：実際に経営しているオーナーの生の声を聞けます
• 契約書・情報開示書面を事前開示：検討期間中にじっくり確認いただけます
• 悪いシナリオも正直に共有：売上が計画を下回った場合の収支もお伝えします
• その場で契約を迫りません：複数のFCと比較検討することを推奨しています

移動不要のオンライン相談に対応

「まずは話だけ聞いてみたい」という方のために、オンラインでの無料相談に対応しています。ご自宅から、電話やLINEで気軽にご質問いただけます。遠方の方や、平日は忙しい方でも、都合の良いタイミングで情報収集を始められます。

うなぎ＝高単価・地域1店舗限定モデル

猫家FCはうなぎという高単価市場で勝負する業態です。テイクアウト専門で客席を持たないため小規模物件で開業でき、固定費を抑えた運営が可能です。さらに地域1店舗限定を基本とすることで、加盟店同士の共食いを防ぎ、エリアの需要を独占しやすい仕組みにしています。詳しい収益・費用・リスクの考え方は、オーナー募集の詳細記事もあわせてご覧ください。

よくある質問（FAQ）